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要开通短信业务，您可以按照以下步骤操作。
1、拨打运营商客服热线：您可以拨打手机运营商的客服热线（如移动10086、联通10010、电信10000），根据提示选择开通短信业务。
2、前往营业厅：您可以前往当地手机运营商的营业厅，向工作人员申请开通短信业务。
3、通过手机APP开通：如果您使用的是智能手机，可以下载并登录手机运营商的官方APP，在业务开通或设置选项中找到短信业务并开通。
至于短信关闭的情况，如果是暂停状态，您可以通过上述途径申请恢复，但如果是因为超过限额被关闭，可能需要前往营业厅或联系客服进行申请开通，具体的开通流程和条件可能因运营商和地区而异，建议您直接联系运营商客服或前往营业厅咨询。